تواصل معنا
نردّ على كل رسالة خلال يوم عمل واحد (الأحد–الخميس، ٩ص–٦م بتوقيت الرياض).
قنوات التواصل
| الدعم الفني وخدمة العملاء | support@nassiq.site |
|---|---|
| الفوترة والاسترجاع | support@nassiq.site |
| الخصوصية وحماية البيانات | privacy@nassiq.site |
| هاتف التواصل | 0504586472 |
| واتساب | 0504586472 |
| ساعات العمل | الأحد – الخميس، ٩:٠٠ص – ٦:٠٠م (توقيت الرياض) |
| مدة الاستجابة | خلال يوم عمل واحد كحدّ أقصى |
بيانات المنشأة
| الاسم التجاري | نسق (Nassiq) |
|---|---|
| الموقع الإلكتروني | https://nassiq.site |
| مقر النشاط | المملكة العربية السعودية |
| رقم السجل التجاري | 7053907429 |
| الرقم الضريبي (VAT) | غير مسجّلة في ضريبة القيمة المضافة — لا تُضاف ضريبة على الأسعار |
طبيعة الخدمة
«نسق» منصّة سعودية لفحص أمان وامتثال المواقع الإلكترونية. نقدّم فحصًا مجانيًا يُظهر نقاط ضعف موقعك مع أدلّة واضحة، واشتراكًا مدفوعًا («حماية») لمدة ٣٠ يومًا يضيف إعادة الفحص اليومية وكشف التراجع والتنبيهات. الخدمة رقمية بالكامل ولا تتضمّن أي شحن أو توصيل مادي.
الشكاوى
إذا لم تصلك استجابة خلال يوم عمل، أو لم تكن راضيًا عن الحل، راسلنا على support@nassiq.site وضع في عنوان الرسالة كلمة «شكوى» — تُصعَّد مباشرة ونردّ خلال يومَي عمل. للاسترجاع راجع سياسة الاسترجاع والإلغاء.